ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

В настоящем Соглашении применяются следующие определения:

  • Клиент - совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, пришедшее на сайт Интернет-магазина OMA.kz без цели размещения Заказа (посетитель Сайта), или желающее разместить Заказы, или разместившее Заказы в Интернет-магазине OMA.kz
  • OMA TEAM — Товарищество с ограниченной ответственностью "OMA Team" (БИН: 220940035476, адрес: Казахстан, г.Астана, район Сарыарка, Проспект Сарыарқа, здание 1А, н.п. 15), являющееся администратором онлайн маркета OMA.kz.
  • Партнер — Товарищество с ограниченной ответственностью "Soft Satu", товары которого размещены в Интернет-магазине OMA.kz.
  • Агент — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, осуществляющее выдачу/прием возвратного Товара в стационарном пункте выдачи заказов
  • Курьер — представитель транспортной компании, осуществляющий доставку и выдачу Товара по адресу Клиента, указанному в Заказе.
  • Интернет-магазин OMA.kz — интернет сайт, технологическое решение, используемое OMA TEAM для организации продаж Товаров.
  • Страница Партнера — страница Сайта, содержащая сведения об условиях продажи, доставки и возврата Товаров, реализуемых Партнерами, а также иную информацию, являющуюся существенной для заключения и исполнения договора купли-продажи Товара.
  • Средство платежа — один из способов совершения платежей за счет собственных или заемных у обслуживающего онлайн маркет Банка средств, позволяющий Клиенту приобрести Товар. К средствам платежа относятся: кредитные и дебетовые любого банка второго уровня, рассрочка и кредит, в том числе с использованием QR.
  • Договор банковского займа — Договор банковского займа - Договор, заключаемый между Банком и Клиентом, в соответствии с которым Банк предоставляет Клиенту Заем на покупку Товара на условиях платности, срочности и возвратности.
  • Товар — различные товары, представленные к продаже на Сайте.
  • Заказ — должным образом, оформленный запрос Клиента на приобретение и доставку Товара по указанному Покупателем адресу.
  • Заем — денежные средства, предоставляемые Банком Клиенту в национальной валюте РК в кредит/рассрочку по Договору банковского займа в целях покупки Клиентом Товара у Продавца на Сайте.
  • Промо-код - символьная комбинация, дающая установленную скидку на определенный Товар.
  • Банк – любой банк второго уровня, предоставляющий банковские услуги на Сайте.
  • Реферальная программа – программа, предоставляемая Интернет-магазином OMA.kz, которая позволяет зарегистрированным пользователям участвовать в акции, распространяя свой уникальный промокод среди потенциальных клиентов и получать кэшбек за каждый успешный заказ, совершенный с использованием их промокода.
  • Реферер – зарегистрированный пользователь, который участвует в реферальной программе и предоставляет свой уникальный промокод другим пользователям.
  • Реферал – пользователь, который использует промокод, предоставленный реферером, при оформлении заказа на Сайте.
  • Кэшбек – денежное вознаграждение, начисляемое рефереру за каждый успешный заказ, совершенный рефералом с использованием его промокода, по истечению 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения рефералом заказа. Размер кэшбека и условия начисления определяются Интернет-магазином OMA.kz и могут быть изменены по усмотрению OMA.kz.

В соответствии со статьей 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан настоящий документ является публичной офертой и принятие изложенных ниже условий Клиентом путем использования Сайта, любых его служб, функционала является полным и безоговорочным акцептом настоящего Пользовательского соглашения (далее – «Соглашение»), незнание, неознакомление с условиями которого, не освобождает Пользователя от ответственности за несоблюдение его условий.

Клиент соглашается и подтверждает, что посещая страницу Интернет-магазина, совершая Заказ и регистрируясь на Сайте означает предоставление согласия OMA TEAM на сбор и обработку , в том числе передачу Продавцу, Банку персональных данных Клиента, которые он свободно, самостоятельно и в своем интересе передает OMA TEAM через Сайт и через Мобильное приложение, в SMS-сообщениях, устно и письменно, с использованием любых средств связи в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан о защите персональных данных для целей, связанных с:

  • приобретением Товара посредством Сайта, в том числе для заключения и исполнения договора купли - продажи Товара между Клиентом и Партнером;

  • информированием Клиента о проводимых акциях и специальных предложениях OMA TEAM, Партнеров, Банка; 

  • подачей Пользователем заявки в Банк для приобретения Товара в кредит, с использованием предоставленного OMA TEAM функционала покупки в кредит на сайте;

  • обеспечением взаимодействия между OMA TEAM, Партнером и Банком в процессе приобретения Товаров Клиентами на Сайте, в том числе для обработки заказа, оформленного Клиентом;

  • коммуникаций между указанными лицами для целей исполнения /соблюдения условий Соглашения, прав и обязательств, возникших/возникающих в связи с приобретением Товара, оплатой, возвратом Товара/денег и т.д.

  1. Общие положения
    1.  Заказывая Товары через Интернет-магазин OMA.kz, Клиент соглашается с условиями настоящего Соглашения, а в отношении Товаров, реализуемых Партнерами, Клиент также соглашается с условиями продажи и доставки Товаров, размещенными на страницах соответствующих Партнеров, содержащих информацию об условиях продажи и доставки Товара Партнерами. В случае несогласия с настоящим Соглашением Клиент обязан немедленно прекратить использование Интернет-магазина и покинуть Сайт.
    2. Соглашение может быть изменено OMA TEAM в одностороннем порядке без уведомления Клиента. Новая редакция Соглашения вступает в силу по истечению 5 (пяти) календарных дней с момента ее опубликования на Сайте. В случае несогласия Клиента с внесенными изменениями в Соглашение, Клиент должен прекратить использование Интернет-магазина в последующем (до момента новой регистрации на Сайте). Клиент принимает на себя обязательство регулярно ознакамливаться с условиями Соглашения на предмет его изменения и (или) дополнения. Клиент несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нём. Продолжение использования Сайта Клиентом также означает принятие изменений и дополнений, внесенных в настоящее Соглашение.
    3. Договор розничной купли-продажи (далее – «договор») считается заключенным с момента выдачи Партнером Клиенту Товара и фискального чека.
    4. Сообщая OMA TEAM свой e-mail и номер телефона, Клиент дает согласие на использование указанных средств связи OMA TEAM, Банком, а также третьими лицами, привлекаемыми для выполнения обязательств по настоящему Соглашению перед Клиентами, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях, услугах и других мероприятиях OMA TEAM, Партнеров, Банка о передаче Заказа для доставки, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Клиентом в рамках настоящего Соглашения.
    5. Все права и обязательства по заключенному с Клиентом договору возникают непосредственно у Партнера, при этом Клиент, принимая настоящее Соглашение, полностью понимает и соглашается, что в случае заключения договора с Партнером, OMA TEAM не является стороной указанного договора и не несет обязанностей, связанных с его исполнением, кроме предусмотренных настоящим Соглашением.
    6. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью OMA TEAM и/или Партнеров и не могут быть использованы Клиентами, без получения письменного согласия OMA TEAM и/или Партнеров.
    7. Все сведения и данные, находящиеся на Сайте и в его разделах, в том числе по вопросам покупки Товаров у Партнера, оформления кредита на покупку Товара, в том числе с использованием QR и т.д., носят информационное назначение и не являются публичной офертой. Любые сообщения, направляемые OMA TEAM, Партнером, Банком в связи с использованием Сайта не означают факта заключения договора/сделки с Банком и/или Партнером либо подтверждения ее заключения, и не являются офертой/акцептом на совершение каких-либо договоров/сделок.
  2. Предмет Соглашения
    1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Клиенту приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина OMA.kz.
    2. Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина OMA.kz.
  3. Регистрация Клиента на Сайте
    1. Регистрация на Сайте осуществляется с помощью окна «Войти».
    2. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.
    3.  OMA TEAM не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.
    4. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные им при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом OMA TEAM, направив соответствующее электронное письмо info@oma.kz
    5. Общение Клиента с операторами Call-центра/ менеджерами и иными представителями OMA TEAM, Партнеров должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, вне зависимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.
  4. Порядок совершения покупки Товара
    1. Партнер обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки.
    2. В случае отсутствия Товаров, заказанных Клиентом, на складе Партнера, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа/отклонить Заказ, уведомив об этом Клиента путем направления уведомления на электронную почту, указанную Клиентом при оформлении Заказа и\или пуш уведомления в мобильном приложении.
    3. В случае аннулирования оплаченного Заказа, стоимость аннулированного Товара возвращается Партнером Клиенту способом, которым Товар был оплачен.
    4. Заказ Клиента оформляется в соответствии с условиями настоящего Соглашения и процедурами, указанными на Сайте.
    5. Клиент несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекших за собой невозможность надлежащего исполнения Партнером своих обязательств перед Клиентом.
    6. После оформления Заказа на Сайте Клиенту предоставляется информация о предполагаемой дате доставки Товара путем направления электронного сообщения по электронному адресу, указанному Покупателем при регистрации. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, наличие заказанных Товаров на складе Партнера, согласовывает дату доставки и время, необходимое для обработки и доставки Заказа.
    7. Ожидаемая дата передачи Заказа в службу доставки соответствующего Партнера сообщается Клиенту по электронной почте. Дата передачи Товара может быть изменена Партнером в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Партнера, причин с обязательным уведомлением Клиента. В данном случае Партнер несет все затраты, связанные с возможным аннулированием Заказа.
    8. Клиент имеет право совершить покупку товара, обратившись к услугам менеджера:
      1. Клиент может связаться с Менеджером через указанный на Сайте контактный номер телефона, электронную почту либо обратившись в точку продажи. Менеджер будет готов предоставить необходимую помощь и консультацию по выбору Товаров, процессу оформления Заказа, а также ответить на все вопросы, связанные с приобретением Товаров.
      2. В случае, если Клиент решит оформить Заказ через Менеджера, процедура оформления может включать дополнительные шаги, такие как предоставление дополнительных данных, подтверждение заказанных Товаров и условий Заказа с Менеджером.
      3. Завершение оформления Заказа через Менеджера также подразумевает применение всех соответствующих условий и положений, указанных в настоящем Соглашении, включая условия оплаты, доставки и возврата Товаров.
      4. Партнер гарантирует, что Менеджер, обслуживающий Заказ, будет профессионально и внимательно обрабатывать запросы и предоставлять Клиенту всю необходимую информацию о Товарах, их наличии, сроках доставки и других вопросах, связанных с Заказом через Менеджера.
  5. Доставка заказа
    1. Способы, а также примерные сроки доставки Товаров, реализуемых Партнерами, указаны на Сайте. Конкретные сроки доставки могут быть согласованы Клиентом с менеджером Партнера (при собственной доставке) при подтверждении Заказа. 
    2. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, ограничена пределами Республики Казахстан. Клиент соглашается, что территория доставки Товаров, реализуемых иными Партнерами, может быть также ограничена. Доставка «до дома» доступна только в тех городах, которые указаны на Сайте. При оформлении заказа с доставкой Товара Клиент указывает адрес доставки (город, улица, номер дома, номер квартиры). При этом Клиент несет ответственность за достоверность данных, предоставляемых для доставки Товара Клиенту.
    3. Клиент соглашается с возможными задержками доставки Товара, которые могут возникнуть ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Партнера.
    4. При доставке Заказ вручается Клиенту либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя. 
    5. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, указанных в пункте 5.4. настоящего Соглашения, при вручении оплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность получателя, а также указать тип и номер предоставленного получателем документа на квитанции к Заказу. Партнер гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных получателя.
    6. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи ему Товара и проставления Клиентом или получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Товара. В случае недоставки Товара Партнер возмещает Клиенту стоимость оплаченного Клиентом Товара в полном объеме после получения от службы доставки Партнера подтверждения утраты Товара.
    7. Обязанность Партнера по передаче Товара Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Клиенту и подписанием товаросопроводительных документов на Товар.
    8. При принятии Товара от курьера Клиент или получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Клиент или получатель расписывается в «Накладной на отпуск товаров на сторону» либо ином аналогичном документе, предоставляемом курьером, либо подтверждая получение товара посредством передачи курьеру, агенту персонального кода СМС. Подтверждение получения Товара свидетельствует о том, что претензий к Товару Клиентом или получателем не заявлено и Партнер полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
    9. Товар, представленный на Сайте, соответствует по установленному качеству, что подтверждается соответствующими документами (сертификатами и т.д.). Запрос документов подтверждающих качество и происхождение товаров предоставляются по запросу.
    10. Для уточнения даты, времени и при необходимости маршрут доставки, Клиент может обратиться к сопровождающему его менеджеру. Клиент принимает и соглашается, что дата, время и маршрут доставки Товаров, реализуемых Партнерами, находятся в исключительной компетенции таких Партнеров и в некоторых случаях данная информация может быть не доведена до сведения Клиента; при этом OMA TEAM обязуется оказывать любое возможное содействие и принимать зависящее от них меры для предоставления Клиенту такой информации.
    11. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РК от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей» (далее – «Закон») и гарантийными обязательствами соответствующего Партнера. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Клиенту право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания/замены или осуществления гарантийного обслуживания или замены Товара посредством выезда представителя Партнера к Клиенту, а также не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Клиент имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом.
  6. Оплата Товара
    1. Стоимость Товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в тенге и включает в себя налог на добавленную стоимость в случае, если соответствующий Партнер является плательщиком НДС.
    2. Стоимость Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания стоимости заказанного Клиентом Товара, Партнер информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо отклонения Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается отклоненным. Если Заказ был оплачен, OMA TEAM возвращает Клиенту оплаченную за Заказ сумму, в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением.
    3. Стоимость Товара на Сайте может быть изменена Партнером в одностороннем порядке. При этом цена заказанного Клиентом Товара изменению не подлежит. Стоимость Товара может дифференцироваться по регионам.
    4. Оплата Товара осуществляется Клиентом посредством платежных карт любых банковских платежных карт Visa и MasterCard, выпущенных в любом банке второго уровня, либо с использованием функционала по предоставлению кредитования от обслуживающего онлайн маркет Банка. Оплата производится через систему эквайринга АО «Halyk bank».
    5. Особенности оплаты Товара посредством банковских карт:
      1. В соответствии с Правилами выпуска и использования платежных карт в Республике Казахстан, утвержденными Постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 24 августа 2000 года № 331, операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
      2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется Банком. Если у Банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то Банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
      3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт, при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и оплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Партнер вправе потребовать от Клиента, оформившего Заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.
    6. Оплата Товара также может быть осуществлена за счет средств Займа в случае принятия Банком решения о предоставлении Покупателю Займа и заключении с ним Договора банковского займа. Отношения между Клиентом и Банком, связанные с порядком выдачи и возврата Займа регулируются Договором банковского займа.
    7.  OMA TEAM и иные Партнеры вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Партнерами самостоятельно и указаны на Сайте (и могут быть изменены Партнером в одностороннем порядке. Скидка, установленная соответствующим Партнером, не может быть применена к Товару, реализуемому иным Партнером, если иное не указано для соответствующего Товара на Сайте.)
    8. Клиент соглашается, что Партнер передает OMA TEAM право требования оплаты от Клиента по соответствующим договорам купли-продажи, заключенным между Партнером и Клиентом в отношении Заказа в полном объеме.
  7. Возврат Товара и денежных средств
    1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара возвратить его в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения Товара. Информация о Продавце: адрес магазина, время работы и контактный номер Продавца предусмотрена на странице Продавца на Сайте.
    2. Возврат Товара надлежащего качества, за исключением Товаров, указанных в п. 7.4. Соглашения, возможен в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара (накладная, чек).
    3. При возврате Товара надлежащего качества, Партнер возвращает Клиенту стоимость Товара, в течение 10 (Десяти) банковских дней с даты поступления Товара на склад Партнера вместе с заполненным Клиентом заявлением на возврат и следующим пакетом документов: фискальный чек, товарная накладная, копия документа, удостоверяющего личность.
    4. Не подлежат возврату лекарственные средства, изделия медицинского назначения; нательного белья; чулочно-носочные изделия; животные и растения; метражные товары, а именно ткани из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, искусственные меха, ковровые изделия, нетканые материалы, ленты, кружева, тесьма, провода, шнуры, кабеля, линолеум, багеты, пленки, клеенки, абонентские устройства сотовой связи. 
    5. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
    6. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара.
    7. При доставке Товара Клиент ставит свою подпись в документе о доставке в графе: «Заказ принял, комплектность полная, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею», либо в ином аналогичном документе, выпускаемого Партнером, в графе, предусматривающей проставление Клиентом отметки об отсутствии у него претензий к комплектности, количеству и качеству Товара. После получения Заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
    8. Если Клиенту был передан Товар ненадлежащего качества, не являющийся новым или «с витрины» (т.е. фактически работавший или размещенный в месте, где на него оказывалось физическое воздействие) и это не было заранее оговорено Партнером, Клиент вправе осуществить возврат Товара в порядке, предусмотренном Законом.
    9. Клиент самостоятельно несет расходы, связанные с обратной доставкой (возврата) Товара Продавцу.
  8. Реферальная программа
    1. OMA TEAM предоставляет своим Клиентам возможность участия в реферальной программе. Суть программы заключается в том, что любой зарегистрированный пользователь имеет возможность поделиться своим личным промокодом с другими потенциальными клиентами.
    2. Клиент, распространяя свой личный промокод, предоставляет другим потенциальным клиентам право получить скидку на заказ, используя данный промокод при оформлении.
    3. Для каждого успешного заказа, совершенного с использованием промокода, Клиент, чей промокод был использован, получает кэшбек в денежной форме. Размер кэшбека и условия начисления определяются Партнером и могут быть изменены по усмотрению Партнера.
    4. OMA TEAM оставляет за собой право в любой момент изменить условия реферальной программы, включая размеры скидок и кэшбека, а также прекратить программу в любое время без предварительного уведомления.
  9. Ответственность
    1. Партнер не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
    2. Партнер не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.
    3.  OMA TEAM не несет ответственности за качество Товара, реализуемого Партнерами, а также за исполнение ими своих обязательств, по передаче Клиенту Товара, по своей комплектности и количеству соответствующего оформленному Клиентом Заказу. Клиент настоящим соглашается, что любые претензии относительно качества, количества и комплектности Товара, а также сроков доставки Товара подлежат направлению тому Партнеру, чей Товар был заказан в Интернет-магазине. При этом OMA TEAM обязуется оказывать содействие Клиентам в разрешении их претензий к Партнерам путем предоставления всей имеющейся у OMA TEAM информации относительно порядка работы, условиях продажи и возврата Товара, места нахождения соответствующих Партнеров, а также любой иной информации существенной для разрешения таких претензий, находящейся в распоряжении OMA TEAM и не являющейся конфиденциальной в силу закона либо договора.
    4. Ни при каких условиях OMA TEAM не возмещает Клиенту либо третьим лицам упущенную выгоду.
    5.  OMA TEAM не несет ответственности за убытки, которые Клиент может понести в результате того, что его логин и пароль стали известны третьему лицу.
  10. Конфиденциальность и защита информации
    1. Персональные данные Клиента обрабатывается в соответствии с Законом РК «О персональных данных» от 21 мая 2013 года № 94-V и Политикой конфиденциальности Продавца.
    2. При регистрации на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара.
    3. Предоставляя свои персональные данные OMA TEAM, Клиент соглашается на их обработку, в том числе в целях выполнения I OMA TEAM обязательств перед Клиентом в рамках настоящего Соглашения, продвижения OMA TEAM Товаров, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки Товара Клиентам, проведение розыгрышей призов среди Клиентов, контроля удовлетворенности Клиента, а также качества услуг, оказываемых OMA TEAM.
    4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
    5.  OMA TEAM /Партнер имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон, на что Клиент предоставляет свое согласие. Сервисные сообщения, информирующие Клиента о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Клиентом.
    6.  OMA TEAM /Партнер вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Клиент настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
    7.  OMA TEAM /Партнер получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
    8.  OMA TEAM /Партнер не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
    9.  OMA TEAM /Партнер вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом OMA TEAM /Партнер обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов.
  11.  Срок действия Соглашения
    1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента ее акцепта Клиентом и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.
  12.  Дополнительные условия
    1. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, а также по любым другим причинам технического характера. OMA TEAM имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Клиентов или без такового.
    2. К отношениям между Клиентом и Партнером применяются положения законодательства Республики Казахстан.
    3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента, Клиент вправе обратиться к OMA TEAM по телефону или иным другим доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебные органы в соответствии с действующим законодательством РК.
    4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.